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fév '07
Le casse-tête de la visualisation des processus métier
Source : La veille du changementAuteur : Aude Dellacherie
Les processus métier sont devenus l'objet de toutes les attentions. En perpétuel BPR, l'entreprise y voit la source de gains considérables : qualité du service, productivité, capacité d'innover rapidement... Certains d'entre vous connaissent bien ce travail d'entomologiste : débusquer le processus métier, l'attraper pour l'observer sous tous les angles, comme ...
